Ich kann die Option zum Hinzufügen eines Exchange-Kontos in Google Mail nicht sehen. Google Mail Version 5.0.1. Wie kann das behoben werden?
Ich kann die Option zum Hinzufügen eines Exchange-Kontos in Google Mail nicht sehen. Google Mail Version 5.0.1. Wie kann das behoben werden?
Antworten:
In Google Mail 5.0 wurde die Unterstützung für Exchange-Konten hinzugefügt. Es ist jedoch ein zusätzliches APK (Exchange Services) erforderlich, das Sie nur im Play Store erhalten können, wenn Sie es bereits haben. Wie aus einer der anderen Antworten hervorgeht, scheint es sich im Moment nur um Nexus-Geräte zu handeln (möglicherweise sind einige neuere Lollipop-ROMs für andere Geräte nicht sicher).
Sie können es jedoch von der Seite laden! Ich habe gerade von APK Mirror aus (mit dieser Version ) und nach dem vollständigen Schließen und Neustarten von Google Mail hatte ich die Möglichkeit, ein Exchange-Konto hinzuzufügen.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie deaktivierte Apps haben.
Gehen Sie zu Einstellungen> Apps> und gehen Sie ganz nach rechts. Wenn Sie deaktivierte Apps haben, wird ein Tab namens "deaktiviert" angezeigt. Wenn keine deaktivierten Apps vorhanden sind, wird kein Tab angezeigt. Wenn Sie etwas im Zusammenhang mit Exchange sehen, aktivieren Sie es erneut.
Ich hatte das gleiche Problem und stellte fest, dass das folgende Problem behoben werden konnte. Gehe zu Einstellungen -> Anwendungen -> Anwendungsmanager -> Scrolle ganz nach rechts, sollte die Spalte ALLE sein -> Wähle Google Mail-Anwendung, lösche den Cache -> Gehe zurück zur Spalte ALLE und suche nach Exchange-Diensten -> Wählen Sie Force Stop. Öffnen Sie die Google Mail-App erneut und schon kann es losgehen!
Das erneute Aktivieren der Exchange-Dienste ist schwierig, da die Systemdienste standardmäßig nicht angezeigt werden.
Um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war, habe ich auch die GMail-App deinstalliert und neu installiert (obwohl dies wahrscheinlich unnötig war).
Ich hatte das gleiche Problem auf meinem Nexus 10 mit Android 5.1.1. Ich konnte kein neues Exchange-Konto erstellen. Die Option wurde nicht einmal aufgeführt. Früher hat es funktioniert.
Ich befolgte Mikes Rat und deaktivierte zuerst meinen Exchange-Dienst, nachdem ich den Cache geleert hatte. Dann wurde ich gefragt, ob ich den Börsenservice neu installieren möchte, was ich auch getan habe. Danach habe ich den Dienst wieder aktiviert. Startete Google Mail und es funktionierte. Schließlich wurde die Option aufgelistet und ich konnte ein neues Exchange-Konto erstellen.